Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Pomoćnik Supervizora Domaćinstva

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika Supervizora Domaćinstva koji će biti odgovoran za podršku supervizoru u svakodnevnom upravljanju i organizaciji poslova u sektoru domaćinstva. Ova pozicija zahteva visok nivo organizovanosti, pažnju na detalje i sposobnost efikasne komunikacije sa članovima tima i gostima. Pomoćnik Supervizora Domaćinstva pomaže u kontroli kvaliteta čišćenja, raspoređivanju zadataka, obuci novog osoblja i rešavanju svakodnevnih izazova u radu. Ključna odgovornost je obezbeđivanje visokih standarda čistoće i urednosti u svim prostorijama objekta, kao i pravovremeno reagovanje na zahteve gostiju i menadžmenta. Kandidat treba da bude spreman na rad u dinamičnom okruženju, često pod pritiskom, i da poseduje sposobnost brzog rešavanja problema. Pored toga, očekuje se da vodi evidenciju o potrošnom materijalu, prati stanje zaliha i izveštava supervizora o svim nepravilnostima ili potrebama za dodatnim resursima. Pomoćnik Supervizora Domaćinstva takođe učestvuje u sprovođenju procedura vezanih za bezbednost i higijenu na radu, kao i u implementaciji novih standarda i procedura koje unapređuju kvalitet usluge. Idealni kandidat ima iskustvo u radu u hotelijerstvu ili sličnim oblastima, poseduje razvijene organizacione i komunikacione veštine, kao i sposobnost rada u timu. Fleksibilnost, odgovornost i proaktivnost su osobine koje se posebno cene na ovoj poziciji. Ako ste motivisani, volite rad sa ljudima i želite da doprinesete unapređenju kvaliteta usluge, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju i postanete deo našeg tima.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Pomaže u organizaciji i raspoređivanju zadataka osoblja domaćinstva
  • Kontroliše kvalitet čišćenja i održavanja prostorija
  • Obučava novo osoblje i pruža podršku timu
  • Vodi evidenciju o potrošnom materijalu i zaliha
  • Rešava svakodnevne probleme i zahteve gostiju
  • Izveštava supervizora o nepravilnostima i potrebama
  • Sprovodi procedure vezane za bezbednost i higijenu
  • Učestvuje u implementaciji novih standarda i procedura
  • Komunicira sa drugim sektorima radi efikasnog rada
  • Prati i analizira povratne informacije gostiju

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Srednja stručna sprema (poželjno ugostiteljskog smera)
  • Iskustvo u radu u domaćinstvu ili hotelijerstvu
  • Organizacione i komunikacione veštine
  • Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
  • Odgovornost i tačnost u radu
  • Fleksibilnost u radnom vremenu
  • Poznavanje standarda higijene i bezbednosti
  • Osnovno poznavanje rada na računaru
  • Proaktivnost i samoinicijativnost
  • Spremnost na stalno usavršavanje

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Koje iskustvo imate u radu u domaćinstvu ili hotelijerstvu?
  • Kako biste rešili konflikt između članova tima?
  • Na koji način organizujete svoj radni dan?
  • Kako reagujete na hitne zahteve gostiju?
  • Da li ste radili na obuci novih zaposlenih?
  • Kako vodite evidenciju o potrošnom materijalu?
  • Koje standarde higijene poznajete?
  • Kako se snalazite u radu pod pritiskom?
  • Da li ste spremni na rad u smenama?
  • Šta vas motiviše za rad na ovoj poziciji?