Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Pomoćnik Supervizora Domaćinstva
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika Supervizora Domaćinstva koji će biti odgovoran za podršku supervizoru u svakodnevnom upravljanju i organizaciji poslova u sektoru domaćinstva. Ova pozicija zahteva visok nivo organizovanosti, pažnju na detalje i sposobnost efikasne komunikacije sa članovima tima i gostima. Pomoćnik Supervizora Domaćinstva pomaže u kontroli kvaliteta čišćenja, raspoređivanju zadataka, obuci novog osoblja i rešavanju svakodnevnih izazova u radu. Ključna odgovornost je obezbeđivanje visokih standarda čistoće i urednosti u svim prostorijama objekta, kao i pravovremeno reagovanje na zahteve gostiju i menadžmenta. Kandidat treba da bude spreman na rad u dinamičnom okruženju, često pod pritiskom, i da poseduje sposobnost brzog rešavanja problema. Pored toga, očekuje se da vodi evidenciju o potrošnom materijalu, prati stanje zaliha i izveštava supervizora o svim nepravilnostima ili potrebama za dodatnim resursima. Pomoćnik Supervizora Domaćinstva takođe učestvuje u sprovođenju procedura vezanih za bezbednost i higijenu na radu, kao i u implementaciji novih standarda i procedura koje unapređuju kvalitet usluge. Idealni kandidat ima iskustvo u radu u hotelijerstvu ili sličnim oblastima, poseduje razvijene organizacione i komunikacione veštine, kao i sposobnost rada u timu. Fleksibilnost, odgovornost i proaktivnost su osobine koje se posebno cene na ovoj poziciji. Ako ste motivisani, volite rad sa ljudima i želite da doprinesete unapređenju kvaliteta usluge, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju i postanete deo našeg tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pomaže u organizaciji i raspoređivanju zadataka osoblja domaćinstva
- Kontroliše kvalitet čišćenja i održavanja prostorija
- Obučava novo osoblje i pruža podršku timu
- Vodi evidenciju o potrošnom materijalu i zaliha
- Rešava svakodnevne probleme i zahteve gostiju
- Izveštava supervizora o nepravilnostima i potrebama
- Sprovodi procedure vezane za bezbednost i higijenu
- Učestvuje u implementaciji novih standarda i procedura
- Komunicira sa drugim sektorima radi efikasnog rada
- Prati i analizira povratne informacije gostiju
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema (poželjno ugostiteljskog smera)
- Iskustvo u radu u domaćinstvu ili hotelijerstvu
- Organizacione i komunikacione veštine
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Odgovornost i tačnost u radu
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Poznavanje standarda higijene i bezbednosti
- Osnovno poznavanje rada na računaru
- Proaktivnost i samoinicijativnost
- Spremnost na stalno usavršavanje
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu u domaćinstvu ili hotelijerstvu?
- Kako biste rešili konflikt između članova tima?
- Na koji način organizujete svoj radni dan?
- Kako reagujete na hitne zahteve gostiju?
- Da li ste radili na obuci novih zaposlenih?
- Kako vodite evidenciju o potrošnom materijalu?
- Koje standarde higijene poznajete?
- Kako se snalazite u radu pod pritiskom?
- Da li ste spremni na rad u smenama?
- Šta vas motiviše za rad na ovoj poziciji?